Частые вопросы о выгуле

Оставьте заявку или напишите в Telegram. Мы уточним адрес (сейчас — Московский район СПб), время и собаку, согласуем слот; затем вы оплатите услугу онлайн до выезда выгульщика. Обо всём заранее — без сюрпризов в день прогулки.

Про людей. Знакомимся, смотрим на площадке, потом платный выезд; страховка заранее.

Про амуницию. Ваш поводок и памятка; активным и крупным — маршрут обсуждаем до прогулки.

Про настроение собаки. Темп и «можно / нельзя» фиксируем заранее, не импровизируем.

Оплата — полная предоплата онлайн картой или через СБП до выезда выгульщика.

Все наши выгульщики проходят строгий отбор. В первую очередь, это очное собеседование. Потом кандидаты обучаются правильному общению с животными и правилам первой медпомощи у кинологов и ветеринаров. Обучение проходит в очном формате. Затем кандидаты сдают экзамены, по результатам которых допускаются к работе.

Мы очень тщательно подходим к отбору выгульщиков, потому что понимаем всю важность знаний и навыков людей, которым вы доверяете своих питомцев. Наша команда, в основном, это молодые девушки и парни от 19 до 40 лет. Это люди, которые обожают собак и хотят проводить с ними как можно больше времени.

Ваш питомец будет в полной безопасности! Наши выгульщики проходят обучение и сдают экзамены, прежде чем приступить к работе.

Индивидуальный выгул у подъезда, отчёт после прогулки, по согласованию — мытьё лап и кормление по вашей памятке. Длительность по тарифу; точный сценарий фиксируем до оплаты.

Сейчас основная зона — Московский район Санкт-Петербурга. Карта и детали на странице «Где выгуливаем». Другой район — напишите, учтём при расширении.

Договоритесь с соседями, друзьями или консьержем: выгульщик зайдёт вместе с ними и вернёт собаку под их присмотром. Сценарий заранее — менеджеру или в Telegram.

Да. После прогулки кормим питомца по вашей памятке и рациону — это входит в услугу. Особые диеты или ограничения опишите в заявке или в Telegram.

Стандартное время выгула — 40 минут. В зависимости от погодных условий, состояния здоровья собаки и других факторов, длительность прогулки может незначительно измениться.

Ориентир по разовым прогулкам (Московский район СПб; точную сумму и слот подтвердит менеджер). Подробнее — в тарифах.

Будни, пн–пт:

• 20 минут — 290 ₽
• 30 минут — 320 ₽
• 40 минут — 350 ₽
• 50 минут — 410 ₽
• 60 минут — 429 ₽

Разовые прогулки (выходные):

• 20 мин — 340 ₽
• 30 мин — 370 ₽
• 40 мин — 400 ₽ (основная)
• 50 мин — 460 ₽
• 60 мин — 479 ₽

Абонементы на 8 и 12 прогулок — на главной в блоке «Абонементы» (2790 ₽ и 3990 ₽). Задать вопрос: форма или Telegram.

Оплата — полная предоплата онлайн картой или через СБП после согласования слота с менеджером и до выезда выгульщика; без наличных выгульщику.

Да. После прогулки заходим домой и моем лапы по вашим правилам — это входит в стандартный формат. Нюансы (ковёр, своя лохань и т.п.) укажите в заявке.

При оформлении заявки на прогулку на сайте заключается договор в виде онлайн-оферты — текст на странице оферты.

Да, в индивидуальном формате и после знакомства у подъезда: избегаем плотных контактов с чужими собаками, маршрут согласуем заранее. Групповые прогулки не предлагаем.

Бесплатная отмена за сутки. В день прогулки удерживаем предоплату за слот по договору — но при болезни питомца или форс-мажоре ищем решение индивидуально.

В соответствии с политикой конфиденциальности. Согласие — при отправке формы заявки.

Коммерческие предложения и коллаборации — на lawwalkb2b@bk.ru, в письме укажите город и формат сотрудничества.